Николай С. (nikolaj_s) wrote,
Николай С.
nikolaj_s

Одобрительно:

“Earlier this year, we launched the innovative R51 subcompact pistol to critical acclaim. During testing, numerous experts found the pistol to function flawlessly. In fact, they found it to have lower felt recoil, lower muzzle rise and better accuracy and concealability than other products in its class.

However, after initial commercial sales, our loyal customers notified us that some R51 pistols had performance issues. We immediately ceased production to re-test the product. While we determined the pistols were safe, certain units did not meet Remington’s performance criteria. The performance problems resulted from complications during our transition from prototype to mass production. These problems have been identified and solutions are being implemented, with an expected production restart in October.

Anyone who purchased an R51 may return it and receive a new R51 pistol, along with two additional magazines and a custom Pelican case, by calling Remington at (800) 243-9700.

The new R51 will be of the same exceptional quality as our test pistols, which performed flawlessly.

We appreciate your patience and support.”




То есть как известно, некоторые из этих пистолетов получились сырыми и имели ряд проблем. Так вот, фирма отзывает проблемные пистолеты и заменит их на исправные, плюс в качестве извинения даст ещё к ним два запасных магазина и кастомный кейс.

К вопросу как надо работать с клиентами. Оно конечно не извиняет того, что сырая и/или продукция поступила на рынок. Впрочем детские болезни они так или иначе неизбежны и часто выявляется в процессе серийного изготовления. Тем не менее в данной ситуации Remington поступил достойно.
Tags: guns, new r-51, remington
Subscribe

  • С любопытством:

    DRDO-OFB JVPC Индийский PDV по программе JVPC ( Joint Venture Protective Carbin изначально называлась MSMC - Modern Sub Machine…

  • Спохватившись:

    Кстати, видел на AR-15 у человека интересные механические прицельные - Recknagel ERA-TAC BUIS Kit. Понравился, полез сейчас глянуть, сколько…

  • С любопытством:

    Финны молодцы. Обзор Sako S20 Hybrid. Конструктор- Очень хочется попробовать. Мне в своё время Sako TRG безумно…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 21 comments

  • С любопытством:

    DRDO-OFB JVPC Индийский PDV по программе JVPC ( Joint Venture Protective Carbin изначально называлась MSMC - Modern Sub Machine…

  • Спохватившись:

    Кстати, видел на AR-15 у человека интересные механические прицельные - Recknagel ERA-TAC BUIS Kit. Понравился, полез сейчас глянуть, сколько…

  • С любопытством:

    Финны молодцы. Обзор Sako S20 Hybrid. Конструктор- Очень хочется попробовать. Мне в своё время Sako TRG безумно…